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我講個關于我一個開琴行的朋友的笑話你聽聽,真事,他一直以此營銷。
他的店位于市中心,但是偏偏又是個角落位置,為了吸引路人眼球可謂煞費了苦心。他是個耿直boy,把廣告打到了路邊,你要巡著指引一拐一拐才能倒他店里。
每每有家長問教小孩兒吉他的事,他就說,你可以把小孩帶過來,我免費給他上一個體驗課,他要是覺得喜歡,你們再決定讓不讓他學。
家長一般問了,都是有意向的,只是不能確定能不能滿足他們的需求。既然能免費體驗,那一般都是同意的。
所以,第一天體驗課,帶著小孩兒來了。小孩兒跟老師進了教室,家長在外邊兒坐著。教室是透明玻璃隔著的,家長能看見里面,但卻聽太清。
我朋友先不忙教,先跟小孩兒聊天。
朋友:你叫什么名字啊?
小孩:我叫xxx。
朋友:你有好朋友嗎?
小孩:有。
朋友:他們叫什么名字呀?
小孩:A、B和C朋友:那他們都會什么呀?
小孩:A會畫畫,B會跳舞,C會跆拳道
朋友:那你會什么呀?
小孩低頭:我什么也不會
朋友:老師可以教你學吉他你要不要學?
小孩:我要學吉他。
朋友:那你一會兒出去了跟你媽媽怎么說呀?
小孩:我要學吉他。
然后才開始上課。
其實開琴行,懂的人都知道,教學帶動銷售,是最重要的一環。而利用現在家長爭相送小孩兒培訓,小孩兒之間的互相攀比心理,他在這次營銷中,做到了成功。我這個朋友大學畢業以后,白手起家,從第一家店開到現在,已經十幾家分店,遍布這個城市各個社區了。除了營銷之外,他還致力于研究怎么給小孩兒上課,因為教小孩兒跟教大人是不一樣的。為此,他拜訪了各地著名的老師和教材作者。后來自己出書,發明了新的產品,類似于早教機復讀機那種,一點就有伴奏,小孩兒彈琴,沒伴奏,小孩兒也沒動力,大人也根本感覺不到好聽。
其實早期他之所以能站穩腳跟,完全得益于自己精益求精地致力于研究教小孩兒,如何抓住家長的心。如此才有了口口相傳的口碑。而如果你開得琴行的吉他老師全部是雇傭的,恐怕這些老師不全有能力搞得定小孩兒和家長的。重點是,這些雇傭而來的老師鮮有時時刻刻想著為老板去營銷的,因為營銷的活兒基本上都是琴行老板自己的事。如果這家店沒生意了,這些老師們還可以去別家店去。一旦老師們都跑了琴行就被動了,老師就開始反過來掌握住了分成時的議價權,進一步拉低教學和樂器銷售利潤。
除了研究教小孩兒,他現在的經營模式,是現在已經演變成教老師了。也就是說教大學生如何教小孩兒,形成產業鏈。把教育資源牢牢抓在自己手上,因為教小孩兒對他來講,已經形成了方法。他得方法,不但考慮小孩兒,同時也考慮到如何與家長溝通,以及培養他們在孩子學習過程需要注意的意識。他只要老師達到他的標準就可以教學了,當然,他也有嚴格的培訓和考試。
可以說,他根本不用擔心教師從他這里退出,絲毫不擔心教學資源流失。因為用他的方法,連老師都是產品,要多少有多少。重點是,按這個模式,他的老師們也都各個會營銷,教小孩兒又遵循了總結下來的科學合理的方式,收入也是非常可觀的。
你說一個時時刻刻鉆研客戶想要什么,自己如何給出最好成績,不斷鉆研經營模式的人。怎么會輕易放得跑每一個有意向詢問的人,怎么會抓不住他們的心呢?你也許不應該問為什么客人們都會這樣問的多學的少,你應該問為什么你會抓不住他們的心。明明他們最初是有這個意向的。
該文轉自:知乎!
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